Introdução
Esse artefato tem o objetivo de documentar o relato dos resultados obtidos pela avaliação do protótipo de alta fidelidade feito para o fluxo de requerimento on-line.
Metodologia
O teste foi realizado com apenas um usuário, tendo em vista que a adaptação da equipe à Design Sprint não possibilitou um planejamento do teste. O usuário foi solicitado a relatar em voz alta qual ação iria realizar. O teste objetivou atender aos seguintes critérios (Hix e Hartson, 1993; Rubin, 1994; Mack e Nielsen, 1994; Sharp et al., 2007; apud BARBOSA e SILVA, 2011, p. 290):
- Verificar conformidade com o padrão.
- Verificar acessibilidade ao usuário.
- Identificar problemas na interação e interface.
- Comparar ideias e alternativas de design.
| Entrevistador | Entrevistado | Horário de Início | Horário de Fim | Data | Local |
|---|---|---|---|---|---|
| Rafael Ferreira e Arthur Grandão | Henrique Alarcão | 17:06 | 17:11 | 07/04/2024 | Microsoft Teams |
Fonte: Rafael Ferreira e Arthur Grandão.
Ao iniciar a gravação, foi apresentado o termo de consentimento, previamente lido pelo entrevistado, e explicado que o usuário poderia desistir da entrevista a qualquer momento. Em seguida, o entrevistador forneceu instruções gerais sobre as atividades a serem realizadas no protótipo e suas limitações, sem especificar, por exemplo, onde clicar. Após a interação do usuário, foram colhidas suas impressões e a gravação foi encerrada.
Entrevista
Fonte: Rafael Ferreira e Arthur Grandão.
Conclusão
Ao analisar o entrevistado foi relatado que o portal estáva bem coerente com os padrões gov, além de apresentar um interface intuitiva não apresentando problema para realizar tais ações proposta. Já em relação as perguntar observou-se que o objetivo foi alcançado com a padronização. É não sendo sugeridas possiveis alterações do protótipo.
Bibliografia
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
1.0 |
07/04/2024 | Criação da página | Yankee | Papa |
1.1 |
06/04/2024 | Correções de Padrão | João Lucas | Yankee |